SERVICEVOORWAARDEN

Deze Servicevoorwaarden regelen je gebruik van de website en verhuurservice van Ka Jeti. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

Overzicht van de service

Ka Jeti biedt een verhuurservice voor bordspellen in Nederland. Klanten bekijken onze catalogus, huren spellen voor een gekozen periode en ontvangen ze per koerier. Het eigendom van elk spel blijft altijd bij Ka Jeti; huren geeft alleen tijdelijk gebruiksrecht.

Huurvoorwaarden

• Huurders moeten minimaal 18 jaar oud zijn en correcte bezorg- en contactgegevens verstrekken.
• Spellen moeten worden gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn en worden bewaard in een schone, rookvrije omgeving.
• Alle onderdelen moeten in de originele doos worden teruggestuurd vóór of op de afgesproken retourdatum.
• Spellen mogen niet worden onderverhuurd, verkocht of buiten Nederland worden meegenomen zonder onze schriftelijke toestemming.

Prijzen

Huurprijzen worden per spel en per periode getoond, per dag, weekend of week, in euro’s en zijn actueel per juli 2026. Prijzen kunnen veranderen, maar de prijs die bij het afrekenen wordt getoond, is de prijs die je voor die bestelling betaalt. Terugbetaalbare borgbedragen zijn aanvullend en worden duidelijk weergegeven voordat je bevestigt.

Betalingen

Betaling vindt plaats bij het afrekenen via onze beveiligde betaalprovider, met gangbare Nederlandse en Europese betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards en debitcards, en andere ondersteunde opties. Huurkosten worden in rekening gebracht op het moment van bestellen. Borgbedragen worden vastgehouden als autorisatie of tijdelijke afschrijving en vrijgegeven na een correcte retour.

Huurperiodes

Je huurperiode begint op de bezorgdatum en eindigt op de afgesproken retourdatum voor de optie die je hebt gekozen. Je kunt een huurperiode vanuit je account verlengen voordat deze afloopt, afhankelijk van beschikbaarheid, en daarvoor wordt het toepasselijke tarief voor de verlenging gerekend. Er worden herinneringen gestuurd voordat je huurperiode afloopt.

Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om de huurovereenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. De bedenktijd van 14 dagen gaat in op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.
Wil je dat we je bestelling al tijdens de bedenktijd bezorgen? Dan vragen we bij het afrekenen om je uitdrukkelijke toestemming om met de dienstverlening te beginnen vóór het einde van de bedenktijd. Je behoudt je herroepingsrecht ook dan.
Herroep je nadat de bezorging op jouw verzoek al is gestart, dan ben je een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan wat op het moment van herroeping al is geleverd (bijvoorbeeld de reeds verstreken huurdagen en de gemaakte bezorgkosten), vergeleken met de volledige overeenkomst.
Om te herroepen stuur je vóór het einde van de bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring naar info@ka-jeti.org, of je gebruikt het [modelformulier voor herroeping]. We bevestigen de ontvangst van je herroeping zo snel mogelijk.
Na herroeping betalen we alle van jou ontvangen betalingen — inclusief de terugbetaalbare borg en, als je nog geen levering hebt ontvangen, de standaard bezorgkosten — onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Reeds gehuurde en teruggestuurde spellen moet je zorgvuldig en compleet retourneren volgens onze retourprocedure.
Dit herroepingsrecht laat je overige wettelijke consumentenrechten onverlet.

Borg

Voor elk spel geldt een terugbetaalbare borg die de vervangingswaarde weerspiegelt en vóór het afrekenen wordt getoond. Borgbedragen worden binnen vijf werkdagen na een volledige, onbeschadigde retour terugbetaald naar je oorspronkelijke betaalmethode. Waar passend kunnen we een deel of het volledige borgbedrag gebruiken voor reparatie, vervanging of kosten wegens te late retournering.

Retouren

Stuur elk spel terug in de originele doos met alle onderdelen, met het vooraf betaalde retourlabel of via een geboekte ophaalservice, vóór of op de afgesproken datum. Verpak spellen zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen. De verantwoordelijkheid voor een spel blijft bij jou totdat het bij onze hub is ontvangen en gecontroleerd.

Beschadigde of verloren spellen

Normale slijtage door gewoon spelen wordt verwacht en wordt nooit in rekening gebracht. Maar:

Ontbrekende onderdelen kunnen leiden tot vervangingskosten voor de betreffende onderdelen.
Aanzienlijke schade die de speelbaarheid beïnvloedt, kan leiden tot reparatie- of vervangingskosten.
Een spel dat verloren raakt, wordt vernietigd of niet wordt teruggestuurd, kan in rekening worden gebracht tegen de volledige vervangingswaarde, verrekend met de vastgehouden borg.
We nemen altijd contact met je op voordat we kosten in rekening brengen en leggen de reden uit.

Verantwoordelijkheden van de klant

Houd spellen schoon, droog en compleet tijdens de huurperiode.
Houd toezicht op gebruik door kinderen om verlies of schade te voorkomen.
Meld elk probleem, ontbrekend onderdeel of schade bij aankomst binnen 48 uur.
Stuur spellen op tijd terug of verleng vóór de deadline.
Verstrek correcte informatie en houd je contactgegevens up-to-date.

Intellectueel eigendom

Alle website-inhoud, waaronder tekst, lay-out, branding en de naam Ka Jeti, is eigendom van of in licentie gegeven aan Ka Jeti en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of hergebruikt. Bordspellen en hun onderdelen blijven het intellectuele eigendom van hun respectieve uitgevers; het huren van een spel geeft geen rechten op dat intellectuele eigendom.

Beperking van aansprakelijkheid

Ka Jeti levert zijn service met redelijke zorg, maar is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van een gehuurd spel, bezorgvertragingen buiten onze controle of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens Nederlands recht niet kan worden uitgesloten, waaronder je wettelijke consumentenrechten.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland. Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de bevoegde Nederlandse rechtbanken, zonder afbreuk te doen aan verplichte consumentenbescherming waarop je recht hebt.

Contactinformatie

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons via info@ka-jeti.org .